订单排队模式:构建忠实客户基，"订单排队"模式的力量

订单排队模式:构建忠实客户基，"订单排队"模式的力量

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微三云技术学院：购买软件的坑之交付以及后期维护

交付过程中要注意代码以及相关交付资料的完整性，一般项目交付资料包括各个端代码（Android&iOS&Sever），数据库设计文档，项目部署文档，接口文档等等。

维护一般包括：数据维护，网络安全维护和日常维护。核心目的要保证APP的正常运行，迅速处理一些APP本身或者APP后台运行时的bug。定期进行垃圾数据清理，定期做数据备份（主要是为了防止服务器崩溃，数据丢失情况发生。）同时要提高产品的防控级别，杜绝黑客攻击。一般互联网的市场标准，维护第一年是免费的。维护是很有必要性的，尤其是数据的保护这方面，大家在后期要多注意。

另外就是客/服支持，一般成熟的公司有客/服支持部分，会一对一建群，有专职客/服，随时操作有问题都可以咨询指导，而不是让业务员给你回复，客/服还会安排线上或线下的操作培训。

解决建议：签合同时必须了解清楚售后服务的范围、权利和义务，写进合同里。

电商平台DTC 转型落地，关键一步是在于如何把沉淀的“宏观数据”转为执行层面的“微观决策”。直白一点就是怎么利用 DTC 大数据指导和改进商品企划？是增加 SKU,还是删减？是增加功能，还是优化设计？再结合运营，如何通过 DTC 的数据洞察，为一线导购生成一个提高客户复购和留存的有效决策？这也是微三云在研发数字化系统应用时着重考虑的事情。

所以，在第三个系统鸿沟面前，数字化服务商应该给予品牌企业更多的帮助，大家要协同作战，跨越鸿沟。

                                    强复购的订单循环模式+商业模式设计+软件开/发服务+微三云邹锋兴分享

在商业领域中，一种名为“订单排队”的模式备受瞩目。这种模式的核心理念在于，通过对客户的合理安排与管理，激发他们的复购意愿，从而推动企业实现可持续的业务增长与稳定性。在这个竞争激烈的市场环境中，我们深知一个颠扑不破的道理：顾客就是上帝。因此，在探索这一发展模式的过程中，我们必须始终坚持以人为本的原则。 首先，提供优质的产品或服务是吸引并留住消费者的基石。只有当消费者对我们的商品产生认可时，他们才会心甘情愿地成为回头客，并向亲朋好友推荐我们的品牌。产品质量直接关乎企业的声誉和口碑；而服务质量则影响着顾客的购物体验。二者相辅相成，共同构筑起稳固的业务基础。 其次，要创造出卓/越的客户体验。这里的客户体验不仅指购物过程中的愉悦感，更包括售前咨询、售后保障等全方位的服务体系。我们要让每一位走进店门的人都感受到宾至如归的情谊，使他们在愉快的氛围中轻松完成jiaoyi。如此一来，客户就会乐于再次光顾，并愿意为我们的品牌代言。 接下来，我们需要关注的是客户培育与互动。一家的企业绝不会将顾客视为一次性maimai的对象，而是会耐心地对他们进行培养和引导。我们要主动了解客户需求变化，及时调整战略部署，以满足不断演进的市场需求。此外，保持良好的沟通也是至关重要的一环。唯有倾听客户的心声，才能真正贴近他们的需求，达成双方共赢的局面。 当然，任何成功的商业模式都离不开科学合理的奖励和激励措施。

在商业世界的激烈角逐中，企业如何才能在千变万化的市场中站稳脚跟，实现持续的增长与稳定性？答案就在于建立一个强大的客户基础，通过不断的复购来推动业务的发展。这就是“订单排队”模式所追求的目标。如何吸引并保留客户成为了每个企业家必须思考的问题。本书将深入探讨“订单排队”模式背后的原理和实践方法，旨在为读者提供一套有效的客户管理和业务增长策略。

强复购的订单循环模式是一种通过提高客户重复购买率来实现业务增长和稳定的模式。

该模式的核心在于以下几个关键环节：

1. 提供优质产品或服务：确保产品或服务的质量卓/越，满足客户需求，以建立客户信任。

2. 创造卓/越客户体验：包括便捷的购买流程、优质的客户服务等。

3. 客户培育和互动：通过营销活动、个性化推荐等与客户保持互动。

4. 奖励和激励措施：如积分、折扣、会员特权等，鼓励客户重复购买。

5. 持续改进和创新：不断改进产品或服务，以满足客户不断变化的需求。

6. 数据分析和洞察：了解客户行为和需求，优化营销策略和产品设计。

在这个循环模式中，优质的产品或服务是基础，通过创造良好的客户体验，培育客户关系，提供奖励和激励，促进客户进行重复购买。同时，利用数据分析不断改进和创新，以满足客户需求，进一步增强客户的忠诚度和复购意愿。这样的循环模式有助于建立稳定的客户基础，实现业务的可持续增长。

这种模式的优点包括：

1. 提高客户忠诚度，增加客户生命周期价值。

2. 稳定销售收入，降低市场波动的影响。

3. 降低获客成本，通过客户复购实现成本效益。

4. 促进口碑传播，吸引更多新客户。

为了实现强复购的订单循环模式，企业需要：

1. 关注客户需求，不断优化产品和服务。

2. 建立有效的客户关系管理系统。

3. 持续创新，提供独特的价值主张。

4. 利用数据驱动的决策，不断改进营销策略。

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模式举例

五单出局，每单奖励30%，产品1000元

收益：按下单时间排列，1hao用户可获得后面5单每单30%；

收益 = 5 * 1000 * 30% = 1500此时出局，自动拿1000复购参与排队。

500收益到账 + 第二件产品

本人不参与任何分析的项目运营，也不投资参与任何项目，也不收费推广项目，不做项目私下评估，所有分析不构成任何投资建议。