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直播助手APP,为你的直播扬帆起航?电商运营+商业模式+技术服务,微三云平台

发布:2023-11-28 16:19,更新:2023-11-28 16:19

直播助手APP,为你的直播扬帆起航?电商运营+商业模式+技术服务,微三云平台





前文引言:


微三云介绍:微三云经过 8 年技术开发+服务 6 万以上客户平台落地经验沉淀,形成了 4+1 五大系统生态(区/块/链/供应链/超级 App/云视

商+电商云平台)。

针对以上品牌企业 DTC 转型面临的种种困难,微三云结合市场现状和丰富的一线成功案例,从商业模式、组织人才、数字化技术、零售场

景、客户经营、IT 系统等多个维度,深入浅出的分析总结了中国品牌企业 DTC 转型的现状和成功要素,然后系统性的描绘了一张能够指导品牌企

业进行 DTC 转型的战略蓝图。大到集团品牌企业 DTC 转型的战略要点,小到一个零售数字化触点的场景构建,均有具体咨询详细方案。


无/人直/播系统,系统软件开发+电商模式+技术服务



  无/人直/播系统是一种基于人工智能技术的直/播系统,通过使用计算机视觉、语音识别和自然语言处理等技术,可以实现在没有实际主播的情况下进行直/播。该系统可以自动识别和追踪物体或人物,并根据其动作和语音进行实时解说和评论。同时,系统还可以根据用户的兴趣和喜好,自动选择和推荐内容,从而提供个性化的直/播体验。如果你也想搭建无/人直/播系统,一定要看这篇文章。

一、下载APP并激活登录

下载地址(目前仅支持安卓):https://tgdsc.fenyouqu.cn/l/4JN4WX


第一步  下载


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第二步  注册

下载安装后,仅需接收手机验证码、设置登录密码即可完成注册。


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第三步  激活

登录app后,到我的--卡密激活--输入激活,进入激活页面、输入8位激活码完成激活。(卡密需要向服/务商获取)(激活前,可以切换查看【首页】【直/播】【我的】,但无法操作。)


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第四步   更新

用户进入app后,如有新版本,会自动弹出版本更新弹框。弹框内容包含以下信息

本次更新的版本号

本次更新的内容描述

版本更新后,账号不会被踢掉,无需再次登录


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二、设置语音

商家可通过“语音库”,完成直/播间语音设置,支持人声录制直/播间语音。

语音库——用于直/播间话术,替代主播口播;

每个语音库中的语音文件,支持拖动排序;

录音支持倒计时功能,可有效避免语音开头留白过长问题;


1、AI语音库

首页入口——AI语音库


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2、语音库列表

语音库列表


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3、语音库名称

列表页右上角-添加库,输入库名称


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4、语音库

针对每个库,上传语音文件——下图为语音列表

(1)直接上传已有的语音文件

(2)录音

(3)语音文件列表支持拖动排序(点击右上角排序,然后长按三条杠图标可上下移动进行排序),排序后记得点击结束排序才会保存成功

注:如果对比较靠后面的语音进行排序(超过第一屏),可以先滑动找到此文件,再点击排序进行操作


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5、录音

(1)开始录制(3/2/1倒计时结束可开始说话)

(2)结束录制

(3)试听

(4)保存语音文件

注:可提前录入文本,录音时照着读;支持违禁词检测

(1)上传语音文件(文件大小100M,格式:mp3、wav)

(2)录制语音文件(时长:Zui长10分钟,格式不用考虑,系统强制wav格式,文件大小100M)


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6、录音管理

(1)保存语音文件时,给文件命名

(2)删除语音时,确认弹框



 2526063991.jpg 三、智能回复

商家可设置智能回复,用于直/播间回复评论区内容,通过关键词匹配,语音精准答复用户问题、增加直/播间互动趣味、有效提/升直/播间人/气。


1、智能回复

进入“智能回复”


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2、分类列表

可自行设置智能回复分类列表,包括创建、编辑、删除等。


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3、分类名称

列表页右上角-添加分类,输入分类名称,例如:外卖专场

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4、专场分类

针对每个分类,添加分类下的主题(包括关键词+回复语音)——下图为一个分类下的多个主题列表

主题举例:周末大促、外卖专场

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5、关键词

针对每个主题,添加关键词,例如:在哪里/怎么过去等

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6、上传语音

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四、文字场控

名称解释:以主播账号在公屏区自动发言

内容参考:

1、引导用户互动;

2、引导用户提问;

3、引导用户下单;

4、发布本场直/播特色或者营销方案等......

目的:

1、模拟真人直/播效果,让无人直/播更接近真人直/播;

2、增加直/播间的活跃度

条件:专业直/播间可使用文字场控功能,需要拿到授/权信息


1、文字场控入口

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2、创建分类(以实际需求进行分组)

支持重命名、删除

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3、编辑场控文案

每条文案不能超过50字,包含空格/标点符号/表情包


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4、文案列表

支持编辑、删除

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五、直/播设置

开启直/播时,需要提前配置直/播内容,开播入口在底部菜单


1、直/播分类

普通直/播间           专业直/播间



抖/音      支持                  支持


快手       支持                不支持



2、 普通直/播间

直/播前


(1)入口                      


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(2)直/播页面


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(3)创新直/播间


1、在抖/音中复制直/播间链接;

2、粘贴到页面中搜索到该直/播间;

3、为当前直/播间配置相应的语音库+智能回复

注:直/播过程中保持在此页面不离开,离开5分钟直/播就会断掉(确保不熄屏不打断不踢号等)


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(4)配置语音库


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(5)配置智能回复


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直/播中

1、可直观看到当前正在播放哪个语音库文件;

2、可直观看到当前正在回复哪个触发关键词的评论;

3、可抓取所有在评论区的用户内容,并标记是否回复;

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3、专业直/播间

针对单条AI语音话术关联商品,播放该条语音时可自动弹出商品卡片;

可查看当场直/播的红屏数据;

支持设置文字场控;以主播账号在评论区发言:引导下单、用户互动等;

注:这三个功能是通过拿到「本地直/播专业版」授/权信息获取的数据,仅支持小房子,无法支持小黄车/小风车。



(1)入口:底部菜单


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(2)进入直/播的默认页面

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(3)创建专业直/播间

第一步:扫码授/权,用于获取「本地直/播专业版」登录信息

如果进入此页面直接显示头像昵称,说明授/权没过期,可以直接点击下一步,也可以切换账号进行授/权

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第二步:获取直/播间链接

1、在抖/音中复制直/播间链接

2、粘贴到页面中搜索到该直/播间


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第三步:配置AI语音库,并关联商品

1、先选择的语音库,优先播放,见下图示例

2、为音频文件关联相应的商品,直/播时播放音频时会自动弹出相应的商品卡片

一个音频只能关联一个商品,不同的音频支持关联同一个商品

(语音内容和商品一定要对应,不能货不对版)

注意:在语音库列表页,内容为空的文件夹,不支持选中


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第四步:配置智能回复

同场直/播用到的话术和回复语音,录制环境保持一致,否则切换播放时效果极差


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第五步:文字场控

如果无需文字场控,可以不添加,跳过此步骤

配置项:

1、发言间隔(1—30的正整数)

开播时不会发言,从开播起算间隔*分钟后发言

2、发言顺序(顺序发言/随机发言)

顺序:按照点选的顺序发言

随机:随机从中选择*条发言

3、发言数量(1条、2条、3条/次)

Zui多一次3条

两条之间发送时间大致有2-3秒的间隔


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支持点击二、三、四、五步骤切换

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(4)配置完成  监听页面

1、可直观看到当前正在播放哪个语音库文件

2、可直观看到当前正在回复哪个触发关键词的评论

3、5s抓取一次评论区的用户内容,并标记是否回复

(可据此不断优化关键词)

4、直/播间循环播放语音话术(播放顺序是按音频的上传/录制顺序播放,先播放Zui早的),当触发关键词回复时,语音话术停播,开始播放智能回复语音,当前智能回复语音播放完毕,如果触发新的智能回复,会继续播放智能回复,直到没有新的关键词被匹配,会接着播放当时被打断的语音话术

5、主播账号在评论区发言,不会触发关键词回复

注:直/播过程中不要离开此页面,离开5分钟直/播就会断掉(确保不打断不踢号等)


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(5)结束直/播

点击结束直/播后弹出直/播数据

注:如果没有点击「结束直/播」,直接关闭直/播助手APP应用,无法获取直/播数据⚠️⚠️⚠️


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六、直/播数据

用于管理历史直/播记录,包括直/播间基础数据和直/播配置。


(1)入口

1、底部菜单—往期;

2、直/播页面也有往期直/播入口


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(2)往期直/播列表

专业直/播和普通直/播有标识,专业直/播会在列表中展示成交金额

 


(3)直/播间配置的语音库;专业直/播可产看关联的商品

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(4)直/播间配置的智能回复库及关键词和语音

 


(5)抓取的公屏互动内容,可根据是否回复进行筛选,支持收录

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(6)专业直/播间,历史记录中可查看【直/播数据】

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七、硬件设备

直/播间搭建仅需简单几样硬件设备,进入门槛、所需成本极低。

硬件非必需,有声卡辅助时效果更好,可收现场音、降噪,灵活切换直/播模式,自带声效。

序号

设备

数量

用途

1

苹果手机

1

直/播手机,建议使用苹果手机

2

安卓手机

1

助播手机,安装商家APP,设置直/播语音、智能回复等(不要装电话卡、不要安装微信,避免打断直/播)

3

声卡

1

控制直/播间音效、音量等(提前充好电)

4

手机支架

1

安放直/播手机

5

麦克风

1

收取环境音,使直/播间更加真实

6

转接头

1

声卡连接线需使用转接头才能连接直/播的苹果手机

7

充电线

1

苹果手机直/播时,需持续充电

8

监听耳机

1

监听直/播间音效




八、开播设置1、播前准备

硬件连接

助播手机和声卡通过蓝牙进行通信

直/播手机和声卡通过转接线进行连接


软件准备

在助播手机的直/播助手APP中配置好AI语音库、智能回复库

直/播手机开启抖/音直/播,右下角三个点---分享---复制链接

在助播手机的直/播助手APP中---直/播---添加直/播链接---配置本场直/播所需的AI语音库、智能回复库


1.2 无需声卡版(软件准备同上)

1.2.1 两部手机

助播手机需与直/播手机放在一起即可

1.2.2 一部手机

直/播助手APP打开直/播页面(开外音)

抖/音小窗口形式叠放在直/播助手APP直/播页面上


特别注意:

1、直/播过程中,直/播手机需要一直保持在APP的「直/播」界面,不熄屏、不被电话打断、不被微信语音等打断!

2、避免被打断的方案:直/播手机不插卡、不安装微信等相关应用

3、直/播助手APP同一个账号在同一时间,只能在一个设备登录,所以直/播过程中也要避免账号被踢掉


2、方案对比

设备

两部手机+声卡

两部手机

一部手机

操作方式

具体操作方式参考步骤三(1.1)


助播手机(安卓)安装直/播助手APP,开外音,与直/播手机放在一起,通过话筒传递声音

直/播助手APP打开直/播页面(开外音)

抖/音

小窗口形式叠放在直/播助手APP直/播页面上

优势


1、声卡可有效降噪

2、直/播语音、环境音可单独控制音量大小(适当保留环境音,直/播效果更真实)

3、通过环境音播放音乐,丰富直/播间

4、支持切换为真人直/播

1、无需声卡,降低成本


1、无需声卡

2、只需要一部安卓手机即可完成自动直/播

3、插上耳机,即可切换为真人直/播,对着耳邹说话即可(耳机里仍然会播放语音,但直/播间没语音)


劣势


1、需要购买声卡,有一定的操作门槛

2、助播手机必须是安卓,直/播手机可以随意(用苹果效果更好)

1、无法控制环境音,如果直/播场地环境音嘈杂,直/播效果差

2、环境音不能单独控制音量,无法实现直/播间背景音乐效果

3、助播手机必须是安卓,直/播手机可以随意(用苹果效果更好)

1、无法控制环境音,如果直/播场地环境音嘈杂,直/播效果差

2、环境音不能单独控制音量,无法实现直/播间背景音乐效果

3、无法用苹果手机直/播(苹果手机效果好)




3、操作方法

一部手机操作方法:


(1)开播

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(2)配置直/播间


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(3)小窗设置

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(4)抖/音小窗展示,浮在Zui上层(开外音)




九、常见问题


1、直/播间存在底噪(呲呲啦啦的杂音)?

将伴奏音设置到80%以上

邹克风(收取环境音)插在“电容邹”上,而非“耳邹”


2、录音可以一直循环播放多久?

通常一场直/播在2-3小时,录音时长在20-30分钟。

千万不要只录一两分钟录音,在直/播间长时间循环播放。

建议可以放个背景音乐,这样没那么容易检测到违规


3、用户在直/播间咨询问题,但未设置自动回复,如何处理?

可在评论区文字回复

可关闭“伴奏音”、即关闭直/播助手APP录音,打开邹克风音量,直接在直/播间


十、更多资料,操作视频

欢迎咨询,获取


  Zui后,无/人直/播系统的优势在于可以实现24小时不间断的直/播,无需主播的参与,大大降低了直/播成本和人力资源的需求。同时,由于系统可以根据用户的兴趣和喜好进行个性化推荐,用户可以更加方便地找到自己感兴趣的内容,提高了观看体验的满意度。

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