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“订单排队“模式: 拓展你的客户生命周期价值!商业模式设计+软件开/发服务+微三云邹锋兴分享

“订单排队“模式: 拓展你的客户生命周期价值!商业模式设计+软件开/发服务+微三云邹锋兴分享



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微三云商学院:没有完美的模式,也没有长久火爆的模式,每几个月都会变都会有新的风口,这个演进历史呢,有好几年了,Zui早2014年开始是做三级分销和多级分销,非常火,后来不行了就是全球分红模式和排队模式等,后来2015年就是微商模式和全返模式兴起,2016年就是社区团购模式,2016年中就是O2O异业联盟跨界盈利模式和线下实体店支付聚合码模式流行起来,2017年就是区/块/链商城模式和信用卡代/还模式,然后2018年就是社交电商模式,2019年初就是九星创客模式和挂售寄售模式,然后就是补贴模式和分红榜模式,2020年初疫情原因社区团购模式死灰复燃,年中开始就是拼团模式和三三滑落公排分红模式,现在开始就是全民拼购模式,预计过3个月又会流行有新的模式,每一种模式都曾独领风骚一段时间,尽管有些是带灰色的模式,尽管现在回头看有些模式是不健康的,但当时都是只是争议没有明确的定义,都是一种创/新的尝试,每一个阶段都有一批聪明人在恰当的时机抓住其中一两个风口赚到大钱并成功转型,同时积累了越来越多的忠实用户,平台越做越大,而且非常低调不张扬,偷偷每个月赚着几百万几千万的收益!

分布式微服务架构优势:比喻,人要上楼,究竟是人动还是大厦动?

这个思考来源于我对产品经理所说的“关键履约流程环节可个性化配置”这样一个系统性能的解读。这样的理解也是颠覆大家对于软件系统的认知的。

在这里我们可以用一个比喻来描述这样的场景。

比如,一个客户想要进入一栋大厦的8楼,那么传统认知就是到达大厦8楼只有乘坐电梯和楼梯两种方式,并且通常只有这两种。原因在于这栋大厦设计的时候,其框架底座是固定死的,8楼只能在8楼,且只能通过电梯和楼梯进入。

就好比以前,品牌企业选择一套数字化系统,那很多对应的关键履约流程环节就是固定死的,这个是在系统研发的时候就固定下来,无法更改的,牵一发而动全身。那么,结果就是一部分客户用起来顺手,也有很多客户用起来很别扭。比如所有订单必须先通过审核,才能备货;财务流程一定是滞后的,逆向流程往往也是反人类的。

但系统厂商不会为某些客户去更改标准产品的流程,因为只要是固定的流程就不可能满足所有客户需求的。如果为A客户改动了流程,必然导致B用户的体验下降。

微三云云平台-OMS的设计理念则不一样,考虑到不同品牌客户的业务流程和履约环节略有不同,也依托于微三云把关键履约流程都抽象成更细化的微服务结构,结合执行策略,就可以实现“关键履约流程环节可个性化配置”。

 


                                    强复购的订单循环模式+商业模式设计+软件开/发服务+微三云邹锋兴分享



在商业领域中,一种名为“订单排队”的模式备受瞩目。这种模式的核心理念在于,通过对客户的合理安排与管理,激发他们的复购意愿,从而推动企业实现可持续的业务增长与稳定性。在这个竞争激烈的市场环境中,我们深知一个颠扑不破的道理:顾客就是上帝。因此,在探索这一发展模式的过程中,我们必须始终坚持以人为本的原则。 首先,提供优质的产品或服务是吸引并留住消费者的基石。只有当消费者对我们的商品产生认可时,他们才会心甘情愿地成为回头客,并向亲朋好友推荐我们的品牌。产品质量直接关乎企业的声誉和口碑;而服务质量则影响着顾客的购物体验。二者相辅相成,共同构筑起稳固的业务基础。 其次,要创造出卓/越的客户体验。这里的客户体验不仅指购物过程中的愉悦感,更包括售前咨询、售后保障等全方位的服务体系。我们要让每一位走进店门的人都感受到宾至如归的情谊,使他们在愉快的氛围中轻松完成jiaoyi。如此一来,客户就会乐于再次光顾,并愿意为我们的品牌代言。 接下来,我们需要关注的是客户培育与互动。一家的企业绝不会将顾客视为一次性maimai的对象,而是会耐心地对他们进行培养和引导。我们要主动了解客户需求变化,及时调整战略部署,以满足不断演进的市场需求。此外,保持良好的沟通也是至关重要的一环。唯有倾听客户的心声,才能真正贴近他们的需求,达成双方共赢的局面。 当然,任何成功的商业模式都离不开科学合理的奖励和激励措施。

在商业世界的激烈角逐中,企业如何才能在千变万化的市场中站稳脚跟,实现持续的增长与稳定性?答案就在于建立一个强大的客户基础,通过不断的复购来推动业务的发展。这就是“订单排队”模式所追求的目标。如何吸引并保留客户成为了每个企业家必须思考的问题。本书将深入探讨“订单排队”模式背后的原理和实践方法,旨在为读者提供一套有效的客户管理和业务增长策略。



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强复购的订单循环模式是一种通过提高客户重复购买率来实现业务增长和稳定的模式。


该模式的核心在于以下几个关键环节:


1. 提供优质产品或服务:确保产品或服务的质量卓/越,满足客户需求,以建立客户信任。



2. 创造卓/越客户体验:包括便捷的购买流程、优质的客户服务等。


3. 客户培育和互动:通过营销活动、个性化推荐等与客户保持互动。


4. 奖励和激励措施:如积分、折扣、会员特权等,鼓励客户重复购买。


5. 持续改进和创新:不断改进产品或服务,以满足客户不断变化的需求。


6. 数据分析和洞察:了解客户行为和需求,优化营销策略和产品设计。

在这个循环模式中,优质的产品或服务是基础,通过创造良好的客户体验,培育客户关系,提供奖励和激励,促进客户进行重复购买。同时,利用数据分析不断改进和创新,以满足客户需求,进一步增强客户的忠诚度和复购意愿。这样的循环模式有助于建立稳定的客户基础,实现业务的可持续增长。

这种模式的优点包括:


1. 提高客户忠诚度,增加客户生命周期价值。


2. 稳定销售收入,降低市场波动的影响。


3. 降低获客成本,通过客户复购实现成本效益。


4. 促进口碑传播,吸引更多新客户。


为了实现强复购的订单循环模式,企业需要:


1. 关注客户需求,不断优化产品和服务。


2. 建立有效的客户关系管理系统。


3. 持续创新,提供独特的价值主张。


4. 利用数据驱动的决策,不断改进营销策略。

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模式举例

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五单出局,每单奖励30%,产品1000元

收益:按下单时间排列,1hao用户可获得后面5单每单30%;

收益 = 5 * 1000 * 30% = 1500此时出局,自动拿1000复购参与排队。

500收益到账 + 第二件产品

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本人不参与任何分析的项目运营,也不投资参与任何项目,也不收费推广项目,不做项目私下评估,所有分析不构成任何投资建议。






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