海鲜水果超市多门店生态营销，构建全渠道营销体系，提/升品牌影响力与市场份额

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目前软件行业存在的五大难题：

一、信息差：甲乙双方信息不对称，存在价格混乱、资质、实力、质量良莠不齐等现象。

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海鲜水果超市连锁多门店入驻平台设计的生态营销模式

以下是根据系统功能与海鲜生鲜超市平台营销的结合方式：

第一：活动报名与营销

1. 海鲜烹饪课程报名

- 定期举办海鲜烹饪课程活动，顾客可通过线上报名并缴纳费用。费用设置可根据课程内容和食材成本进行营销设计，例如，设置不同价格档次的课程套餐，包含课程学习、食材提供以及烹饪工具试用等内容。

- 对于报名参加课程的顾客，在课程结束后给予一张海鲜购买优惠券，鼓励他们在超市购买海鲜食材回家练习烹饪。

2. 水果采摘体验报名

- 与水果供应商合作，推出水果采摘体验活动，顾客线上报名并付费。付费金额可根据采摘的水果种类、数量以及体验时长进行设置，同时设置家庭套餐和个人套餐等不同选择。

- 参与者在活动结束后可获得水果购买优惠券，用于在超市购买当季水果。

第二：同城配送服务优化

1. 配送范围与时效宣传

- 在超市平台上明确标注同城配送的范围和预计时效，针对海鲜和生鲜产品的特殊性，强调保鲜措施和快速送达的优势。

- 例如，宣传“同城范围内，海鲜产品下单后2小时内新鲜送达，水果产品当天采摘当天配送”，以吸引顾客选择配送服务。

2. 配送费用与订单金额关联

- 设置配送费用与订单金额相关联的规则，如订单金额满一定数额（如200元）可享受免费配送，鼓励顾客增加购买金额以获得免费配送服务。

- 对于生鲜产品，可根据重量或体积设置不同的配送费用阶梯，同时为会员提供一定的配送费用折扣。

第三：会务活动关联营销

1. 海鲜美食节活动

- 举办海鲜美食节会务活动，顾客线上报名线下签到参加。活动现场设置海鲜展示、烹饪演示和品尝区域，同时链接超市的线上线下销售渠道。

- 在活动中介绍超市的海鲜产品特色和优势，发放优惠券和促销信息，引导顾客在活动后到超市购买海鲜产品。

2. 生鲜产品知识讲座

- 开展生鲜产品知识讲座会务活动，包括海鲜的挑选、保存方法以及水果的营养价值等内容。顾客线上报名线下签到参加，活动结束后可获得相关生鲜产品的购买指南和优惠券。

- 通过活动提高顾客对生鲜产品的认知和购买意愿，促进超市销售。

第四：酒店合作与资源整合

1. 海鲜套餐合作

- 与入驻平台的酒店合作，推出海鲜套餐服务。酒店根据自身需求采购超市的海鲜产品，超市为酒店提供优质的海鲜食材和优惠的价格。

- 联合推广海鲜套餐，例如在酒店宣传册和网站上展示超市的海鲜产品，在超市平台上推荐酒店的海鲜套餐，实现互利共赢。

2. 会员权益共享

- 探索与酒店的会员权益共享模式，例如超市的会员在合作酒店消费可享受一定的折扣或优惠，酒店的会员在超市购买海鲜生鲜产品也可获得相应的优惠。

- 通过会员权益共享，增加客户粘性和忠诚度。

第六：知识库营销应用

1. 海鲜知识文章发布

- 在知识库中发布关于海鲜的知识文章，如海鲜的种类、产地、营养价值、烹饪方法等。文章内容可结合超市销售的海鲜产品进行介绍，引导顾客了解和购买相关产品。

- 对于阅读文章的顾客，设置互动环节，如提问、评论等，参与互动的顾客可获得积分或优惠券奖励。

2. 水果知识文章推广

- 发布水果知识文章，包括水果的季节性、挑选方法、储存技巧等内容。文章可与超市的水果销售策略相结合，如介绍当季水果的优势和促销活动。

- 通过知识库文章的推广，提高顾客对水果产品的认知和购买意愿。

第七：微社区运营与营销

1. 海鲜生鲜种草帖

- 鼓励用户在微社区发布海鲜生鲜种草帖，分享购买海鲜生鲜产品的体验、烹饪方法以及推荐的产品。对于优质的种草帖给予奖励，如积分、优惠券或小礼品。

- 超市工作人员也可在微社区发布产品介绍、促销活动等信息，与用户进行互动，活跃社区氛围，促进销售。

2. 话题讨论与活动举办

- 在微社区发起关于海鲜生鲜的话题讨论，如“你Zui喜欢的海鲜料理是什么”、“如何挑选新鲜的水果”等。鼓励用户参与讨论，对于积极参与的用户给予奖励。

- 定期在微社区举办活动，如海鲜生鲜摄影比赛、美食分享会等，提高用户的参与度和粘性，同时推广超市的产品。

第八：自提点建设与社区团购

1. 自提点布局与服务优化

- 合理布局自提点，选择社区中心位置或人流量较大的地方设置自提点。同时，优化自提点的服务，确保商品的及时核销和顾客的良好体验。

- 为自提点配备专业的工作人员，提供商品咨询、售后服务等，提高顾客对自提点的满意度。

2. 社区团购活动策划

- 在自提点周围社区开展社区团购活动，针对海鲜和生鲜产品制定团购方案。例如，设置团购人数阶梯，达到一定人数可享受不同程度的折扣优惠。

- 社区团购活动可以定期举办，如每周一次或每月两次，通过社区团购模式扩大销售范围和客户群体。

第九：商城自提与线下体验

1. 自提流程优化

- 明确商城自提的流程，包括下单后如何获取自提信息、到店后如何快速找到商品等。在超市店内设置明显的自提区域标识，方便顾客自提商品。

- 为自提顾客提供额外的服务，如免费包装、赠送小礼品等，提高顾客的自提体验。

2. 线下体验活动结合

- 将商城自提与线下体验活动相结合，例如在顾客自提商品时，举办小型的海鲜品尝活动或水果展示活动，介绍产品的特点和优势。

- 通过线下体验活动，增加顾客对产品的了解和喜爱，促进再次购买。

第十：分时预约应用

1. 海鲜生鲜预约购买

- 利用分时预约功能，顾客可以提前预约购买海鲜生鲜产品。例如，顾客可以预约购买当天新鲜捕捞的海鲜，或者预约购买特定时间成熟的水果。

- 对于预约购买的顾客，给予一定的优惠或优先权，如价格优惠、优先配送等，鼓励顾客使用预约功能。

2. 预约服务宣传

- 在超市平台上宣传分时预约服务，强调其便利性和优势。例如，宣传“提前预约，确保新鲜，享受专属优惠”，吸引顾客使用预约服务。

第十一：门店 - 收银台整合与营销

1. O2O异业联盟推广

- 通过整合线下门店资源，实现O2O异业联盟模式。例如，与周边的餐厅、花店等店铺合作，推出联合促销活动。顾客在超市购买海鲜生鲜产品后，可获得周边店铺的优惠券；同时，在周边店铺消费的顾客也可获得超市的优惠券。

- 通过这种合作方式，扩大品/牌影响力，吸引更多的客户。

2. 收银台营销活动

- 在门店收银台设置营销活动，如扫码关注超市公众号可获得优惠券、消费满一定金额可参与抽奖等。收银台工作人员要积极向顾客宣传这些活动，提高顾客的参与度。

- 利用收银台的大数据分析，了解顾客的消费习惯和偏好，为顾客提供个性化的营销服务。

第十二：供应商管理与合作优化

1. 供应商筛选与合作深化

- 加强对供应商的筛选和管理，确保供应商提供的海鲜和生鲜产品质量可靠、供应稳定。与优质供应商深化合作，共同开展市场推广活动。

- 例如，与供应商共同推出新品上市活动，在超市平台上进行宣传推广，同时供应商为超市提供一定的促销支持，如赠品、优惠券等。

2. 供应商数据管理与利用

- 利用供应商管理系统，收集和分析供应商的数据，包括产品质量、供应能力、价格波动等信息。根据这些数据，优化采购决策，提高采购效率和效益。

- 同时，通过供应商数据管理，及时发现供应商存在的问题，采取相应的措施加以解决，确保供应链的稳定运行。

第十三：视频点播营销应用

1. 海鲜烹饪视频课程

- 制作海鲜烹饪视频课程，放在视频点播平台上供顾客在线学习。视频课程内容可包括海鲜的处理方法、烹饪技巧、调味配方等。

- 在视频课程中介绍超市销售的海鲜产品，引导顾客购买相关产品。同时，为观看视频课程的顾客提供购买优惠券，鼓励他们到超市购买海鲜食材。

2. 水果知识视频推广

- 制作水果知识视频，介绍水果的营养价值、挑选方法、储存技巧等内容。视频可与超市的水果销售策略相结合，如介绍当季水果的优势和促销活动。

- 通过视频点播平台推广水果知识视频，提高顾客对水果产品的认知和购买意愿。

第十四：区域奖励与市场拓展

1. 区域代理激励

- 设立区域奖励机制，通过线上实现行政区域代理渠道。根据顾客的收货地址，给予相应区域的代理商奖励，激励他们积极拓展当地市场。

- 例如，对于在某个区域内销售额达到一定标准的代理商，给予一定比例的提成奖励或额外的促销资源支持。

第十五：文章营销与知识传播

1. 海鲜知识软文推广

- 撰写关于海鲜的软文进行推广，如介绍海鲜的营养价值、烹饪方法、挑选技巧等。通过平台信息共享，让更多的顾客了解海鲜知识，提高他们对海鲜产品的购买兴趣。

- 在软文中可以巧妙地融入超市平台的品牌信息和产品推荐，引导顾客到平台购买海鲜。

2. 生鲜资讯分享

- 发布关于生鲜行业的资讯文章，包括市场动态、新品推荐、食品安全等内容。保持平台的信息更新，使顾客能够及时了解生鲜领域的Zui新情况，增加顾客对平台的关注度和信任度。

第十六：订单飘窗与销量营造

1. 热门海鲜产品展示

- 在海鲜产品详情页显示订单飘窗，展示该产品的高销量或受欢迎程度，营造出产品畅销的氛围，吸引顾客购买。

- 例如，可以显示“已有[X]人购买此海鲜产品”或“此海鲜产品在[时间段]内销量排/名前[X]”等信息。

第十七：购物车分享与社交传播

1. 鼓励分享购物车

- 设计购物车分享功能，鼓励顾客将自己的购物车分享到社交平台上。当朋友看到分享的购物车时，可能会被其中的海鲜生鲜产品吸引，从而增加购买的可能性。

- 对于分享购物车的顾客，可以给予一定的奖励，如积分或优惠券。

第十八：推荐返现与会员推广

1. 会员激励机制

- 建立推荐返现制度，鼓励会员推广超市平台的商品。当会员推广的其他会员购买商品时，推广会员可获得已购订单比例的奖励，如获得购买金额的[X]%作为奖励。

- 这种机制可以激励会员积极邀请身边的人加入平台，扩大用户群体。

第十九：早起打卡与会员活跃

1. 海鲜生鲜主题打卡

- 设计与海鲜生鲜相关的早起打卡活动，例如，每天早起打卡并分享自己的早餐中是否有海鲜或生鲜水果，即可参与瓜分奖金。

- 通过这种方式提高会员的活跃度，同时也增加了会员对海鲜生鲜产品的关注和使用频率。

第二十：推客（分销）与销售激励

1. 分销体系建立

- 建立推客（分销）体系，鼓励会员分享销售海鲜生鲜产品并获得佣金。支持多等级二级分销，即会员推荐的会员购买商品后，推荐会员和其上一级会员都可获得相应的佣金。

- 根据不同的产品设定不同的佣金比例，对于高利润或重点推广的海鲜生鲜产品，可以设置较高的佣金比例，激励推客积极推广。

第二十一：社群接龙与订单提升

1. 海鲜生鲜社群接龙活动

- 在社群中开展接龙购买海鲜生鲜产品的活动。例如，发布一款新鲜的海鲜产品，设定接龙规则，如每个接龙者需要购买一定数量的产品，随着接龙人数的增加，价格逐渐优惠。

- 这种活动可以缩短顾客的决策时长，激发顾客的购买欲望，提升订单销量。

第二十二：优惠券二维码与客户锁定

1. 扫码领券活动

- 制作优惠券二维码，顾客扫码立即锁客，并可领取优惠券优惠买单。例如，在超市门口、海鲜摊位旁等位置张贴优惠券二维码，吸引顾客扫码领取优惠券并购买海鲜生鲜产品。

- 同时，可以设置不同面额的优惠券，针对不同的产品或消费金额，提高优惠券的使用效果。

第二十三：信用值与推广业绩记录

1. 信用值激励机制

- 当会员的下级购买海鲜生鲜产品时，上级会员可获得信用值，信用值可用于记录推广业绩。积累一定的信用值可以解锁更高的会员等级或获得其他奖励。

- 这种机制可以激励会员积极发展下级会员，扩大自己的销售团队。

第二十四：兑换码与促销活动

1. 兑换码营销活动

- 定期发放兑换码，顾客可以使用兑换码在超市平台上兑换海鲜生鲜产品、优惠券或其他福利。兑换码可以通过线上活动、线下宣传等方式发放给顾客。

- 例如，在节日期间，发放特定的兑换码，顾客使用兑换码可以兑换一份海鲜礼盒或水果篮，增加节日的促销氛围。

第二十五：拼团活动与价格优惠

1. 海鲜生鲜拼团策略

- 开展多阶梯人数拼团活动，例如，3人拼团可享受[X]折优惠，5人拼团可享受[X]折优惠，10人拼团可享受[X]折优惠等。顾客参与拼团后可以优惠买单。

- 针对不同的海鲜生鲜产品设定不同的拼团优惠策略，如对于一些易保存的海鲜产品，可以设置更大的拼团优惠幅度，吸引顾客购买。

第二十六：拼团奖励与用户激励

1. 拼团成功奖励

- 在多人数阶拼团活动中，当指定人数成功拼团时，给予参与者一定的奖励。例如，成功拼团的成员每人可获得一份小海鲜试吃装或水果切片。

- 这种奖励机制可以激励顾客积极参与拼团活动，提高拼团的成功率。

第二十七：固定奖励与消费激励

1. 消费权益设置

- 根据顾客的消费购物情况，设置固定奖励。例如，顾客每消费满[X]元，可获得一次抽奖机会；或者消费满[X]元，可获得一份固定的礼品，如海鲜调料包或水果刀。

- 通过这种方式激励顾客增加消费金额，提高平台的销售额。

第二十八：转发宝与推广任务

1. 转发推广活动

- 利用转发宝功能，设置转发推广任务。例如，要求会员将超市平台的海鲜生鲜产品推广到社交平台上，成功转发并获得一定数量的点赞或评论后，可获得奖励。

- 奖励可以是积分、优惠券或小礼品，激励会员积极参与推广活动。

第二十九：满额赠送与消费返现

1. 消费返现策略

- 建立满额赠送机制，当顾客消费达到一定金额时，可获得返现权益，享受平台利润返现。例如，顾客消费满[X]元，可获得消费金额的[X]%作为返现。

- 这种机制可以激励顾客增加消费金额，同时也让顾客感受到消费的实惠。

第三十：消费积分与会员激励

1. 积分制度完善

- 完善消费积分制度，类似于积分功能，将积分作为会员的虚拟资产。顾客购买海鲜生鲜产品可获得相应的积分，积分可用于兑换产品、优惠券或其他福利。

- 通过积分制度激励会员持续消费，提高会员的忠诚度。

第三十一：等级返现与分销激励

1. 分销等级返现策略

- 建立等级返现制度，对于分销等级的会员，在指定天数内完成一定销售金额后，可获得返现奖励。例如，金/牌分销商在一个月内销售金额达到[X]元，可获得销售金额的[X]%作为返现。

- 这种制度可以激励分销会员积极销售海鲜生鲜产品，提高销售业绩。

第三十二：爱心值与平台资产应用

1. 爱心值激励机制

- 将爱心值作为平台的一种资产类型，设置多种使用途径。例如，顾客购买海鲜生鲜产品可获得爱心值，爱心值可用于兑换产品、抵扣现金、参与抽奖等。

- 通过爱心值激励顾客购买产品，同时也增加了平台的趣味性和用户粘性。

第三十三：抽奖活动与用户参与

1. 海鲜生鲜抽奖活动

- 开展抽奖活动，奖品可以是海鲜生鲜产品、优惠券、积分等。例如，顾客消费满[X]元即可获得一次抽奖机会，通过抽奖活动提高用户的参与度和购买欲望。

- 可以根据不同的节日或促销活动，设置不同的抽奖主题和奖品，增加活动的吸引力。

第三十四：幸运大抽奖与自定义奖品

1. 自定义抽奖玩法

- 开展幸运大抽奖活动，采用自定义奖品的抽奖玩法。例如，根据顾客的消费金额或会员等级，设置不同档次的奖品，包括高档海鲜礼盒、水果篮、大额优惠券等。

- 通过这种方式提高平台粉丝的活跃度，吸引更多的顾客参与抽奖活动。

第三十五：素材中心与推广素材

1. 推客素材库建设

- 建立推客素材库，收集和整理关于海鲜生鲜产品的推广素材，如图片、视频、文案等。推客可以一键保存这些素材，快速分享到社交平台上，提高推广效率。

- 定期更新素材库，确保素材的新鲜度和吸引力，为推客提供更好的推广支持。

第三十六：会员标签与精准营销

1. 客户标签分类

- 根据会员的消费行为、偏好、地域等多维度信息，给会员贴上不同的标签。例如，“海鲜爱好者”、“水果偏好者”、“家庭消费者”等。

- 通过会员标签，还原客户面貌，助力精准营销。针对不同标签的会员，推送符合他们兴趣和需求的海鲜生鲜产品、促销活动等信息。

第三十七：新人奖与会员激活

1. 新人奖设置

- 根据会员的属性，发放新人奖。例如，新会员注册时可获得一份海鲜试吃装或水果篮，或者获得一定金额的优惠券。

- 通过新人奖，有效激活新老会员，提高会员的注册率和消费率。

第三十八：新客裂变与客户拓展

1. 新客裂变机制

- 建立新客裂变机制，如推三返一。即老会员推荐3名新客注册并消费后，老会员可获得一份奖励，如一份海鲜礼盒或水果篮。

- 通过这种方式，快速拓展客户群体，提高平台的知/名度和影响力。

第三十九：业绩奖励与团队激励

1. 经销商团队激励

- 针对海鲜生鲜超市的经销商团队，设立业绩奖励机制。根据团队业绩达到的不同梯队，给予相应的奖励，如现金奖励、旅游奖励、商品奖励等。

- 例如，当团队季度业绩达到100万元时，给予团队负责人一次国内旅游机会；当业绩达到200万元时，给予团队额外的现金奖励和更高等级的商品奖励。

- 这种多阶梯的业绩奖励机制可以激励经销商团队积极拓展市场，提高销售业绩。

第四十：智能画册应用

制作海鲜生鲜智能画册，涵盖种类、产地、烹饪方法及营养价值等信息，配以精美图片和视频。画册内嵌购买链接，顾客点击即可直达超市平台，促成交易，提升购物体验。

第四十一：积分商城与营销

建立积分商城，顾客购物累积积分，可用于全额抵扣或兑换商品。设置积分任务，如签到、分享、邀请新会员等，增加顾客活跃度与粘性。积分制度吸引顾客持续消费，提升会员忠诚度。

第四十二：海报营销

设计专属海报，展示超市特色与优惠活动。鼓励会员和员工分享至社交平台，扫码锁定下级客户，分享者获奖励，如积分或优惠券，形成裂变式推广。

第四十三：会员特价策略

设立会员特价商城，会员独享优惠价格。通过价格权限设置，吸引顾客成为会员，增加购买频率与忠诚度。会员特价策略有效促进销售增长。

第四十四：随机减与优惠多样性

设置随机减优惠活动，结算时随机立减，增加购物趣味性与不确定性。例如，100-200元订单随机减5-20元，让顾客享受惊喜优惠，提升购买欲望。

第四十五：排行榜激励

设立佣金收益排行榜，展示会员销售业绩排名。根据排名给予额外奖励，如现金、商品或更高佣金比例，激发会员竞争力，促进商品推广。

第四十六：充值码应用

生成充值码，顾客扫码锁客并充值积分/余额。例如，扫码得50积分或10元余额，既增加顾客粘性，又提供实惠，鼓励持续消费。

第四十七：每日红包与购物返现

开展每日红包活动，购物后返现，每日抢红包有机会全额免单。如消费100元返5元，抢红包金额0.1-100元不等，增加购物乐趣与期待。

第四十八：口令红包与趣味推广

发布口令红包活动，输入口令领红包，增加平台活跃度与用户参与度。如发布活动口令，顾客输入领0.1-10元红包，吸引顾客关注超市平台。

第四十九：拓客活动与自动裂变

指定爆品推广，给予优惠幅度与奖励。会员推广成功吸引其他会员购买，获佣金、积分或优惠券奖励，自动裂变扩大客户群体。

第五十：共享链与排队返现权益

建立共享链返现机制，顾客自购返现，推荐他人消费也返现。如自购返5%，推荐他人消费满100元返10元，鼓励消费与推荐。

第五十一：分享券与锁客优惠

设计分享券，顾客分享锁定客户并享优惠买单机会。如分享券享8折优惠，分享者获积分或优惠券奖励，增加锁客与优惠传播。

第五十二：签到与会员粘性

设立每日签到功能，会员签到获积分或优惠券奖励。如连续签到7天得50积分，30天得200积分及10元优惠券，增加会员粘性。

第五十三：消费赠送与营销激励

根据消费金额或商品种类设置赠送活动。如消费满200元送水果拼盘，购买海鲜礼盒送调料包，增加商品附加值，激励购买。

第五十四：任务奖励与推广激励

设置推广任务，如邀请新会员、分享产品等，完成任务获积分、佣金或优惠券奖励。鼓励会员积极参与推广活动，扩大客户群体。

第五十五：经销商管理与团队发展

建立经销商管理体系，鼓励发展下线团队。经销商邀请新经销商加入，组成多等级团队，通过销售业绩获多等级极差分红。

经销商奖励与激励机制

根据经销商业绩与贡献给予奖励，如现金、商品、旅游奖励等。年度销售业绩前10名获国外旅游机会，业绩突出者获额外现金及更高等级商品奖励，激励经销商拓展市场。

第五十六：视频分享与短视频营销

鼓励员工与会员制作海鲜生鲜短视频，分享至社交平台。短视频介绍产品、烹饪方法及品尝体验，吸引用户关注超市平台，提升品牌知/名度。

第五十七：加权奖励与经销商激励

根据经销商等级与月度业绩，按权重比例发放奖励。如一级经销商月度业绩100万元，奖励5%；二级经销商50万元，奖励3%。加权奖励机制激励经销商积极拓展市场，提升销售业绩。

第五十八：门店预约活动

1.海鲜烹饪课程预约：组织海鲜烹饪课程，顾客线上预约，线下参与。课程中介绍海鲜特点与烹饪方法，推销相关食材和厨具，课后发放优惠券鼓励购买。

2.海鲜品鉴活动预约：举办品鉴活动，顾客线上预约参与。现场展示海鲜产品，介绍产地与品质，提供品尝机会，并赠送购买优惠券。

第五十九：爆品推广

在门店首页显著位置展示海鲜生鲜爆品，包括产品图片、价格、优惠信息及简短介绍，吸引顾客注意，提升销量。

第六十：门店定位与市场覆盖

全国门店展示：设置门店定位地图，顾客可查找Zui近门店，提高购物便利性。

第六十一：跑腿配送

对接第三方跑腿系统，确保海鲜生鲜产品及时配送，保鲜措施到位。设置不同配送费用标准，为会员提供折扣，提高满意度。

第六十二：社区门店与本地化营销

社区活动：在社区门店开展海鲜知识讲座等活动，提高居民认知度。设置展示区，引导居民关注线上平台，增加互动和销售。

第六十三：满额策略

实施满额包邮和满额立减策略，鼓励顾客增加购买金额，提高客单价，增强实惠感。

第六十四：多门店核销与整合

商圈整合：多个海鲜生鲜超市门店联合举办促销活动，顾客可在任意门店购买商品，在其他门店核销优惠券或积分兑换。

第六十七条：预约商品

对于特殊海鲜生鲜产品，设置线上预约购买功能，顾客预约后到店核销取货，确保商品新鲜度。

第六十八条：门店股东与拉新

共享门店模式：邀请顾客成为门店股东，享受分红权益，同时为门店带来新顾客，增加资金来源和客户群体。

第六十九条：核销券使用

门店支持到店扫码核销优惠券，包括满减券、折扣券、赠品券等，根据促销活动和目标客户群体发放，提高营销效果。

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